سياسة الخصوصية

من نحن

ميزان («ميزان» أو «نحن») هو المسؤول عن معالجة البيانات في التطبيق وفي هذا الموقع، ومقرّه في الاتحاد الأوروبي (بلجيكا).

المسؤول عن المعالجة: [Legal name and address]
للتواصل: support@mizandeen.app

بيانات تبقى على جهازك

تُنشأ البيانات التالية وتُخزَّن على هاتفك فقط، ولا تصلنا أبدًا:

• رصيدك من الدقائق، وسجلّ الوقت المكتسب والمُنفَق، وسلسلتك وهدفك اليومي.
• عدّادات ذكرك، وتقدّمك في الأذكار، والدروس التي أتممتها، وموضع قراءتك في القرآن وتقدّم ختمتك.
• إعداداتك: المعدّل، والتطبيقات في الراحة، ووقفة الصلاة، وراحة الليل، والجداول، واللغة.
• السور التي تنزّلها للاستماع دون اتصال (بريميوم).

لا حساب في ميزان ولا تسجيل دخول، ولا توجد نسخة سحابية من هذه البيانات، باستثناء النسخة الاحتياطية المشفّرة لهاتفك إن فعّلتها لدى Apple أو Google.

الأذونات وطريقة استخدامها

iPhone: مدة استخدام الجهاز

يستخدم ميزان أُطر «مدة استخدام الجهاز» من Apple (Family Controls وManaged Settings وDevice Activity) لإراحة التطبيقات التي تختارها. وحين تختار التطبيقات أو الفئات يمنح iOS ميزانَ رموزًا مُعمّاة؛ فيستطيع أن يطلب من iOS حجبها، لكنه لا يستطيع قراءة أسماء التطبيقات ولا رؤية طريقة استخدامك لها. ويجري ذلك كله على جهازك.

Android: خدمة تسهيل الاستخدام

على Android يستخدم ميزان خدمة تسهيل الاستخدام لمعرفة التطبيق الظاهر في الواجهة فقط. فيقرأ اسم حزمة ذلك التطبيق (مثل com.instagram.android)، ويقارنه على الجهاز بقائمة تطبيقاتك في الراحة، ويعرض شاشة الراحة عند الحاجة. ولا يقرأ محتوى الشاشة ولا الرسائل ولا كلمات المرور ولا أي شيء تكتبه. ولا تُرسَل أسماء الحزم ولا تُخزَّن خارج الجهاز أبدًا. وقد يطلب ميزان استثناءه من تحسين البطارية ليواصل العمل.

الإشعارات

تُجدول إشعارات الصلاة والتذكير والجلسات محليًا على هاتفك، ولا نستخدم خوادم للإشعارات الفورية.

الموقع

الموقع اختياري. فإن سمحت به استخدم ميزان موقعك التقريبي على الجهاز لحساب مواقيت الصلاة واتجاه القبلة، ولا يُرسَل إلينا ولا إلى أي أحد. ويمكنك بدلًا من ذلك اختيار مدينتك يدويًا دون منح إذن الموقع أبدًا.

المشتريات

يُباع بريميوم عبر App Store من Apple وGoogle Play، وتتولى Apple أو Google معالجة الدفع؛ فلا نرى بيانات بطاقتك ولا اسمك ولا بريدك الإلكتروني. وللتحقق من اشتراكك في بريميوم يستخدم التطبيق RevenueCat، وهي خدمة لإدارة الاشتراكات. تتلقى RevenueCat معرّف مستخدم مجهول الهوية يُنشأ على جهازك، وإيصالات الشراء (المنتج والسعر والعملة والتواريخ ومعرّفات المعاملات في المتجر)، ومعلومات تقنية أساسية مثل إصدار التطبيق وبلد المتجر. وتعالج RevenueCat هذه البيانات نيابة عنا؛ انظر سياسة خصوصية RevenueCat.

تقارير الأعطال

حين يتعطل التطبيق أو يواجه خطأً يُرسَل تقرير مجهول الهوية إلى Sentry، مزوّد مراقبة الأخطاء لدينا، لنتمكن من إصلاحه. ويتضمن التقرير طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصداره وإصدار التطبيق والأثر التقني للخطأ، ولا يتضمن اسمك ولا جهات اتصالك ولا موقعك ولا التطبيقات التي تريحها ولا عدّاداتك ولا أي محتوى تُدخله. انظر سياسة خصوصية Sentry.

صوت القرآن وخادمنا

تُجلَب قائمة القرّاء وتلاوات القرآن من خادمنا الخاص mizandeen.app. وكأي خادم ويب، يتلقى عنوان IP الخاص بك ومعلومات الطلب الأساسية (الوقت، والملف المطلوب، وإصدار التطبيق أو المتصفح) ويسجّلها في سجلات الوصول المعتادة. ولا نستخدم هذه السجلات إلا لتشغيل الخدمة وحمايتها، وتُحذف خلال 14 يومًا على الأكثر.

يُقدَّم موقعنا وخادم الصوت عبر Cloudflare، التي تعمل شبكةً لتوزيع المحتوى وطبقةً للحماية، وتعالج بيانات الطلبات نفسها نيابة عنا. انظر سياسة خصوصية Cloudflare.

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا أدوات التحليل ولا نصوصًا برمجية من أطراف ثالثة، والخطوط والصور تُقدَّم من خادمنا.

ما لا نفعله

• لا إعلانات، ولا حزم برمجية للإعلانات أو التحليل.
• لا تتبّع عبر التطبيقات أو المواقع.
• لا بيع ولا تأجير ولا مشاركة للبيانات الشخصية لأغراض تسويقية.
• لا حساب، ولا ملف شخصي، ولا مزايا اجتماعية.

الأسس القانونية (اللائحة العامة لحماية البيانات)

• تقديم التطبيق والمشتريات: تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب)).
• تقارير الأعطال وسجلات الوصول والحماية: مصلحتنا المشروعة في خدمة موثوقة وآمنة (المادة 6(1)(و)).
• الموقع: اختيارك تفعيله، ويمكنك سحبه في أي وقت من إعدادات الهاتف.

قد يعالج بعض مزوّدينا (Cloudflare وSentry وRevenueCat) البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وحينها يخضع النقل للبنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو لقرار كفاية مثل إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

الاحتفاظ والحذف

تبقى البيانات على جهازك حتى تحذفها. يمحو خيار الإعدادات › حذف بياناتي كل ما خزّنه ميزان على هاتفك، وكذلك حذف التطبيق. وتُحذف سجلات الوصول على الخادم خلال 14 يومًا على الأكثر، وتُحفظ تقارير الأعطال مدة أقصاها 90 يومًا. أما سجلات الشراء فتحتفظ بها Apple وGoogle وRevenueCat وفق متطلبات المحاسبة والضرائب.

حقوقك

تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات حق الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها ومحوها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، ونقلها. ولأننا لا نحتفظ تقريبًا بأي شيء يعرّف بك، فإن الحذف من داخل التطبيق يلبّي معظم الطلبات. ولغير ذلك راسلنا على support@mizandeen.app. ولك كذلك حق تقديم شكوى إلى سلطة رقابية، وفي بلجيكا هي هيئة حماية البيانات.

الأطفال

ميزان غير موجَّه إلى الأطفال دون الثالثة عشرة، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. ويمكن للوالدين اللذين يعتقدان أن طفلًا أرسل إلينا بيانات شخصية التواصل معنا لنحذفها.

التعديلات

إذا عدّلنا هذه السياسة حدّثنا التاريخ أعلى هذه الصفحة، ونبّهنا داخل التطبيق إلى التغييرات المهمة.

التواصل

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: support@mizandeen.app